Was Du mitbringst
Organisation und Administration:
Du bist für die Planung, Organisation und Überwachung aller Verwaltungsarbeiten zuständig, wie z. B. Terminmanagement, Leistungserfassung und die Bearbeitung von Patientenkorrespondenzen.
Personalmanagement:
Du bist für die Personalführung, die Einstellung, Betreuung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter sowie die Erstellung von Dienstplänen verantwortlich.
Finanzen und Controlling:
Dazu gehören die Verwaltung der Buchführung, die Abrechnung mit Krankenkassen, die Kontrolle von Ausgaben und die Sicherstellung der wirtschaftlichen Rentabilität der Praxis.
Qualitäts- und Prozessmanagement:
Du arbeitest an der Optimierung von Abläufen, der Einhaltung rechtlicher und hygienischer Vorschriften und der Verbesserung der Patientenversorgung und -zufriedenheit.
Patientenbetreuung und -bindung:
Dazu gehören die Beratung von Patienten, die Gestaltung eines angenehmen Umfelds in der Praxis und die Sicherstellung einer hohen Servicequalität.
Kommunikation und Führung:
Als Bindeglied zwischen Zahnärzten, Team und Patienten bist Du eine zentrale Kommunikationsperson und hast die Führungsqualität, Probleme zu lösen und eine gute Teamatmosphäre zu schaffen.
Marketing:
Du kannst auch Aufgaben im Bereich des Praxismarketing übernehmen, um die Praxis professionell darzustellen und Patienten zu binden.
Das übergeordnete Ziel ist, die Zahnärzte von administrativen und organisatorischen Aufgaben zu entlasten, damit sie sich auf ihre Kernkompetenz – die Behandlung der Patienten – konzentrieren können. Du trägst somit massgeblich zum wirtschaftlichen Erfolg, zum reibungslosen Ablauf und zur professionellen Außendarstellung der Zahnarztpraxis bei.